System Settings/System/QueuedEmail

برگشت به صفحه قبل

مقدمه

در این بخش امکان مشاهده و مدیریت تمامی پست های الکترونیکی که از سوی سامانه به کاربران ارسال شده است وجود دارد. پیام ها به ترتیب آخرین پست الکترونیکی ارسال شده در فهرست نمایش داده می شود. می توان هر پست الکترونیکی ثبت شده در سیستم را بر اساس فیلترهای گوناگون ارائه شده، جستجو کرده و در صورت لزوم آن را ویرایش و یا حذف کرد.

نحوه دسترسی

نحوه دسترسی به بخش صف پیام در سیستم بدین شرح است:
تنظیمات نرم افزار> سیستم > صف پیام

نحوه جستجو

در بخش "صف پيام" امکان جستجو در پست های الکترونیکی ثبت شده، از طریق فیلد های مختلف جستجو وجود دارد.
_از طریق فیلد های "تاریخ شروع" و "تاریخ پایان" می توان جستجو را بر اساس بازه زمانی که ایمیل از طریق سامانه ارسال شده است انجام داد.
_با استفاده از فیلد "از آدرس"، می توان جستجو را بر اساس آدرسی که از طریق آن ارسال پيام صورت گرفته است انجام داد.
_با استفاده از فیلد "برای پرداختن به"، می توان جستجو را بر اساس آدرسی که به آن پیامي ارسال شده است، انجام داد.
_با استفاده از دکمه ی "فقط ایمیل ارسال نشده است" می توان پیام هایی را جستجو کرد که ارسال آن ها موفقیت آمیز نبوده است.
_در فیلد "حداکثر تلاش برای ارسال"، می توان جستجو را بر اساس تعداد حداکثر تلاشی که برای ارسال پیام صورت گرفته است انجام داد.

صف پیام

در این بخش فهرستی از تمامی پست های الکترونیکی (ایمیل) که از سوی سامانه برای کاربران ارسال شده است نمایش داده می شود، در این فهرست اطلاعاتی مانند "موضوع پیام"، "از جانب" (ارسال کننده پیام)، "به" (دریافت کننده پیام)، "ایجاد شده است" (تاریخ و زمان ایجاد پیام)، "تاریخ ارسال برنامه ریزی شده"،(تاریخ ارسال های موفق پیام)، " ارسال شده" (وضعیت ارسال) و "اولویت پیام" نمایش داده می شود.
به كمك اين بخش مي توان با انتخاب دکمه "انتخاب شده را پاک کن"، پست یا پست های الکترونیکی ثبت شده ی مورد نظر را از فهرست انتخاب کرده و با کلیک بر روی دکمه ی مذکور آن موارد را حذف نمود.
همچنين با انتخاب دکمه ی "همه را حذف کنید" تمام پست های الکترونیکی ایجاد شده، حذف خواهند شد.
بصورت پیش فرض در هر صفحه 15 مورد نمایش داده می‌شود. با کلیک روی گزینه‌های بعدی و یا قبلی امکان رفتن به صفحات بعدی یا قبلی فراهم می‌شود. با انتخاب دکمه برو به صفحه اول و برو به صفحه آخر نیز صفحه اول و آخر به شما نمایش داده می‌شود. همچنین با انتخاب تعداد آیتم در صفحه نیز می‌توان نمایش تعداد موارد در هر صفحه را تغییر داد.

ویرایش

در بخش صف پيام ها ميتوانيد با كليك بر روي پيام مورد نظر وارد صفحه ويرايش آن شده و اطلاعات مربوط به پيام منتخب را را ويرايش نماييد.

نکته : دکمه ی "بازگرداندن" : در صورتی که ارسال پیام مورد نظر ناموفق بوده باشد، در این صفحه با انتخاب دکمه ی "بازگرداندن"، پیام مورد نظر تلاش مي كند دوباره مسیر ارسال پیام را طی کرده تا پیام را با موفقیت ارسال کند.
_ فیلد "از جانب"، آدرسی که از طریق آن پیام ارسال شده است را مشخص می کند (آدرس فرستنده).
_ فیلد "از نام"، نام فرستنده پیام را مشخص می کند.
_ فیلد "به" آدرسی که پیام به آن ارسال شده است را مشخص می کند (آدرس گیرنده).
_ فیلد "به نام"، نام گیرنده پیام را مشخص می کند.
_ "پاسخ دادن به"، در صورتیکه گیرنده یا گیرندگان پاسخی دادند، پاسخ به آدرسی که در این فیلد وارد شده است ارسال می شود.
_"پاسخ به نام"، این فیلد نام آدرسی که گیرندگان به آن پاسخی ارسال می کنند را مشخص می کند.
_ در فیلد "سی سی"، آدرس گیرنده یا گیرندگانی وارد می شود که پیام مورد نظر به صورت علنی برای آنها ارسال خواهد شد (هویت گیرندگان برای یکدیگر آشکار خواهد بود).
_ در فیلد "بی سی سی"، آدرس گیرنده یا گیرندگانی وارد می شود که پیام مد نظر به صورت پنهانی برای آنها ارسال خواهد شد (کمک می کند که هویت گیرندگان برای یکدیگر پنهان بماند).
_ در فیلد "موضوع"، موضوع پیام ذکر شده است.
_ در کادر ویرایش "بدن"، متن پیام نوشته شده نمايش داده می شود.
_ با فعال بودن دکمه "فورا بفرستید"، پیام مورد نظر به محض ارسال، برای گیرنده فرستاده خواهد شد (منتظر سیکل ارسال ایمیل ها نمی ماند و همان لحظه برای ارسال تلاش میکند).

در پايان پس از ويرايش موارد مد نظر، با انتخاب دكمه "ويرايش را ذخيره و ادامه دهيد"، تغييرات اعمال شده را ذخيره كنيد.

حذف

در بخش "صف پیام" امکان حذف پیام ها به دو روش تکی و گروهی وجود دارد.
_ برای حذف گروهی پیام ها با استفاده از دکمه ی "انتخاب شده را پاک کن"، می توان پست یا پست های الکترونیکی ثبت شده مورد نظر را از فهرست انتخاب کرده و با کلیک بر روی دکمه ی مذکور آن موارد را حذف نمود. و یا با استفاده از دکمه ی "همه را حذف کنید" مي توان تمام پست های الکترونیکی ایجاد شده را حذف کرد.
_ برای حذف تکی هر کدام از پیام ها، بر روی پیام مورد نظر کلیک کرده و وارد صفحه ویرایش آن شده و با استفاده از دکمه ی "حذف" پیام منتخب را حذف نمایید.